O Natal é, por eleição, o segundo período maior de férias e ausências nas empresas, seja porque as crianças têm férias letivas, seja porque é uma época que convida a uma pausa, a renovar energias em família, para começar o ano seguinte com novos sonhos e objetivos.
Contudo, para muitos departamentos de muitas empresas este é também o período do fecho o ano, dos balanços, de promoções de última hora, e os dias tornam-se críticos, também para os recursos humanos.
Mas a verdade é que, seja como for, a administração e a gestão de pessoal não podem fechar para as férias, nem as de Natal. As muitas administrações com as quais os profissionais de gestão do trabalho devem comunicar regularmente não terão a resposta automática de fora do escritório ativada nas suas caixas de correio eletrónico; pelo contrário, a maioria dos procedimentos continuarão a ser realizados normalmente.
E isto é verdade em todos os casos? Bem, como é dito frequentemente, a exceção comprova a regra: alguns profissionais poderão ter um Natal relativamente mais descontraído do que outros. Mas de uma forma geral, este continua aser um período de trabalho para todos os serviços com relação aos procedimentos essenciais que as organizações devem realizar em matéria laboral.
Os recrutamentos devem continuar a ser comunicados dentro dos prazos legais, assim como o processamento dos registos, cancelamentos ou variações no ficheiro para a segurança social. Os limites para a comunicação de relatórios de acidentes de trabalho também permanecerão em vigor, e a apresentação eletrónica de certificados para a gestão dos subsídios de desemprego deverá também ser enviada.
Tudo isto abre uma questão muito interessante: existe um direito à desconexão digital por parte do empregado e do empregador. É verdade que algumas administrações parecem permitir mas a realidade é que as grandes organizações não se podem dar ao luxo de abandonar estes procedimentos.
E esta é uma das vantagens de externalizar este tipo de processo: o fornecedor não vai de férias. Ou, pelo menos, as suas equipas contam sempre com elementos que estão disponíveis para si!
